Termeni si Conditii

1. Prezentare generală

1.1. Site-ul HayaStyle.ro este operat de S.C. HAYA STYLE S.R.L., societate comercială înregistrată în România la Registrul Comerțului sub nr. J20/2501/5318/001, având sediul în Str. Margelelor, Nr. 27, Bragadiru, Ilfov.

1.2. Prin accesarea și utilizarea acestui site, inclusiv prin efectuarea de achiziții, sunteți de acord să respectați integral prezentele termene și condiții.

2. Modificări termeni

2.1. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Versiunea actualizată va intra în vigoare imediat după publicarea pe site.

2.2. Utilizatorii sunt obligați să verifice periodic termenii și condițiile. Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptarea noilor prevederi.

3. Drepturi de proprietate intelectuală

3.1. Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo-uri, design, software) este proprietatea HAYA STYLE S.R.L. sau a furnizorilor săi de conținut și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

3.2. Se interzice expres:

• Reproducerea, distribuirea sau exploatarea comercială a conținutului fără acord scris prealabil

• Modificarea sau decompilarea oricărei părți a site-ului

• Utilizarea de sisteme automate de extragere a datelor (web scraping, crawling)

4. Condiții de cumpărare

4.1. Produsele sunt oferite în limita stocurilor disponibile. Rezervăm dreptul de a respinge orice comandă fără motivare.

4.2. Prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în lei (RON). Orice modificări de preț vor fi afișate pe site și nu vor afecta comenzile deja confirmate.

5. Drepturile consumatorilor

5.1. În conformitate cu OUG 130/2000 privind contractele la distanță, consumatorii beneficiază de:

• Dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor

• Rambursarea integrală a sumei plătite, fără alte costuri (cu excepția costurilor de returnare)

• Returnarea produselor în starea originală, cu ambalajul și accesoriile intacte

5.2. Nu se acceptă returul produselor:

• Personalizate sau fabricate la comandă

• Desigilate sau deteriorate de client

• Perisabile sau cu termen de valabilitate expirat

6. Politica de livrare

6.1. Termenul estimat de livrare este de 3-5 zile lucrătoare, dar poate varia în funcție de disponibilitatea produsului și zona de livrare.

6.2. Costurile de livrare sunt afișate în momentul plasării comenzii și pot varia în funcție de metoda de livrare aleasă.

7. Garanții și responsabilitate

7.1. Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani și de garanție de fabrică conform specificațiilor producătorului.

7.2. HAYA STYLE S.R.L. nu răspunde pentru:

• Daune cauzate prin utilizarea improprie a produselor

• Diferențe minore de culoare față de imaginile afișate pe site

• Modificări de specificații făcute de producător

8. Securitate și confidențialitate

8.1. Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.

8.2. Utilizatorii sunt responsabili pentru:

• Menținerea confidențialității informațiilor de cont

• Anunțarea imediată a oricărei utilizări neautorizate a contului

9. Rezolvare litigii

9.1. Orice dispută va fi rezolvată pe cale amiabilă în termen de 30 de zile de la notificare.

9.2. În cazul nerezolvării, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației române.

10. Dispoziții finale

10.1. Dacă orice prevedere din acești termeni devine neaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare.

10.2. Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul sau utilizarea site-ului în cazul încălcării prezentelor termene și condiții.

Pentru orice întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați la:
HAYA STYLE S.R.L.
Email: Hayastyle.ro@gmail.com
Telefon: 0773 393 699 (WhatsApp)

Ultima actualizare: 9 mai 2025